« Après avoir travaillé avec H&C lorsque je dirigeais la filiale Saham Assurance au Togo, je n’ai pas hésité à leur faire appel lorsque j’avais besoin d’inculquer un nouvel état d’esprit et la culture de la performance à nos équipes à Saham Assurance Mali. Ils ont déroulé une batterie de programmes allant du développement personnel à l’efficacité professionnelle en passant le renforcement des capacités commerciales et la cohésion d’équipe. La satisfaction des collègues et surtout le nouvel état d’esprit de collaboration interne nous ont permis d’aborder nos défis avec plus de facilité » – Monsieur Bikiry Makanguilé – Directeur Général Saham Assurance & Saham Assurance Vie Mali.

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A travers notre programme de développement personnel et professionnel de vos équipes, nous travaillerons avec eux à atteindre les objectifs suivants :

• Ils comprennent pourquoi ils n’arrivent pas toujours à atteindre les types de résultats qu’ils veulent ou devraient atteindre ainsi que les ajustements à opérer pour produire de meilleurs niveaux de performance.
• Ils sont préparés et outillés pour gérer les pressions et les situations de plus en plus complexes dans leur vie personnelle et professionnelles.
• Ils rentrent dans le nouvel état d’esprit de production de résultat et de collaboration au 21è siècle et sont à mêmes de répondre aux attentes de la direction générale et contribuent efficacement à la réalisation des objectifs affectés à leur département et équie ;
• Ils sont plus disposés à composer et produire du résultat avec les autres et savent établir et entretenir de meilleurs rapports de collaboration au sein et en déhors de leur équipe
• Ils savent gérer leurs émotions et sont outillés pour penser et agir efficacement sous pression.

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NOTRE DEMARCHE  POUR FORMER ET ACCOMPAGNER VOS EQUIPES

En vue d’une efficacité approfondie dans le déroulement du parcours Développement Personnel & Professionnel au profit de vos équipes, nous allons utiliser la démarche suivante :

1. Dérouler trois (3) modules de formation pour les aider à s’approprier le nouvel état d’esprit, le style et l’approche et les outils nécessaires pour exceller dans les entreprises et organisations du 21è siècle
2. Conduire douze (12) séances de coaching individualisé au profit de chaque collaborateurs pour les aider véritablement à opérer la transition de « Je subis mon travail » à « J’utilise mon travail pour devenir un contributeur d’excellence».
3. Intégrer les outils et démarches nécessaires à la gestion efficace de leur vie et de leur carrière, à la production optimisée de résultat et à des rapports fructueux avec leurs collègues et supérieurs hiérarchiques.

Si vous avez le sentiment que vos équipes ont atteint l’usure ou ont de plus en plus du mal à tenir le niveau de pression venant du marché et de la direction générale (et des actionnnaires, c’est le programme qu’il leur faut absolument.

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De façon plus spécifique :

• Nous allons utiliser les tests et évaluations pour amener chaque participant à évaluer personnellement l’efficacité de ses méthodes actuelles de travail et réexaminer ses attitudes
• Nous allons utiliser les travaux de groupe et coaching avec prise en charge de situations réelles pour traiter les défis personnels et professionnels auxquels les collaborateurs sont confrontés.
• Nous allons utiliser les jeux de rôle et les scenarios de gestion défis en contexte réel pour préparer les collaborateurs à mieux gérer les pressions.
• Nous allons utiliser des études de cas et faire des travaux pratiques sur la base d’outils d’optimisation afin que les participants découvrent la meilleure façon de gérer les pressions et produire du résultat au 21è siècle .
• Nous allons utiliser le coaching personnalisé d’après formation afin d’assurer l’appropriation des méthodes, outils et mieux relooker l’état d’esprit des participants et les aider à rentrer dans la disposition mentale et émotionnelle nécessaire à la production du résultat dans un contexte de plus en plus difficile.

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CONTENU DU PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET PROFESSIONNEL

1. Nous allons assurer l’accompagnement à travers l’animation de trois (3) modules de formation et douze (12) séances de coaching individualisé pour chaque collaborateur participant au programme.
2. Les formations se dérouleront sur 3 mois à raison d’une formation par mois
3. Les séances de coaching individualisé se dérouleront chaque semaine sur 16 semaines (3 mois) simultanément avec les formations.

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MODULE 1 : LA PSYCHOLOGIE DE L’EFFICACITE PROFESSIONNELLE AU 21è SIECLE

Les nouveaux défis des entreprises du 21è siècle et nouvelles attentes à l’égard des employés (avec évaluation par les paires)

11 attitudes dichotomiques que les employés qui ne sont jamais promus ont + Disposition mentale pour produire du résultat dans les entreprises du 21è siècle

L’art de rester également à soi-même malgré les pressions (Etude de cas : Que voulez-vous que je fasse lorsque j’ai des loups autour de moi)

Les 8 pressions les plus déterminantes à gérer pour exceller au 21è siècle (Etude de cas : « Je ne sais plus où mettre ma tête »)

11 choix à opérer pour rentrer dans la psychologie de l’efficacité durable

Travaux pratiques : Plan de relooking personnel et professionnel pour atteindre l’excellence professionnelle

6 façons de travailler contre soi-même et comment les éliminer

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MODULE 2 : L’ART DE S’OPTIMISER PERSONNELLEMENT POUR PRODUIRE DES PERFORMANCE EPIQUES

Réalisme contemporain : 11 réalités à intégrer pour s’ajuster et s’épanouir malgré les défis de notre temps

Discussion de groupe : Qu’est-ce qui marche et qu’est-ce qui ne marche plus dans nos méthodes de travail ?

Le processus de la production du résultat ou pourquoi nous faisons ce que nous faisons et comment rentrer dans la dynamique du résultat + Coaching de reprogrammation mentale et comportementale pour les participants

Atelier de simulation et de coaching N°1 : Prendre le contrôle de ses émotions pour se mettre en condition d’exceller avec la méthode PCSP

11 choix à opérer pour rentrer dans la psychologie de l’efficacité durable

Atelier de simulation et de coaching N°2 : comment s’adapter au nouveau rythme des entreprises du 21è siècle

Plan de renforcement du capital interne pour devenir une personne percutante

Atelier de simulation et de coaching N°3 : comment doper sa confiance en soi et s’approprier les 10 habitudes des guerriers invincibles

Travaux pratiques d’élaboration de Plan de croissance personnelle + Plan de percussion personnelle

Atelier de simulation et de coaching N°4 : Comment prendre le contrôle de ses journées avec des exercices et outils pratiques de gestion des priorités et de création de routines quotidiennes efficaces

Utiliser la solitude et la concentration pour produire des performances épiques

Atelier simulation et de coaching : Comment intégrer les 25 habitudes des vendeurs ultra-performants

Maitrise émotionnelle et l’art d’établir des relations optimales avec les autres  (exercices pratiques).

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MODULE 3 : L’ART DE MANIFESTER DU LEADERSHIP SANS TITRE ET EXCELLER A PARTIR DE LA OU VOUS ETES

5 attitudes à éliminer pour être la prochaine personne à promouvoir manager

Leadership 360° ou comment devenir la personne avec qui les supérieurs, les collègues et cadets ont envie de travailler

Jouer efficacement son rôle de N°2 sans perdre patience ou la stratégie Dick Cheney en action+ Développer la spontanéité professionnelle pour devenir un icône de son entreprise + Les 11 habitudes des bons candidats au poste de manager (+ plan d’internalisation)

Atelier de simulation et de coaching : Plan d’intégration des 10 habitudes des ultra-performants

Maitrise émotionnelle et l’art d’établir des relations optimales avec les autres  (exercices pratiques)

12 actions stratégiques pour améliorer ses rapports avec ses co-équipiers et managers + L’art de piloter stratégiquement sa carrière ou comment passer de l’individu à fort potentiel à l’excellent membre d’équipe afin de devenir l’un des fers de lance de son organisation (et éventuellement l’un des futurs grands managers)

Evaluation par les paires : 17 qualités d’un bon membre d’équipe et comment les développer

3 étapes pour manifester du leadership que vous devez passer même si vous n’êtes pas encore à un poste de manager (plan d’action de mise en œuvre).

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« H&C est depuis plusieurs années notre interlocuteur privilégié pour inculquer à nos collaborateurs l’état d’esprit nécessaire à l’atteinte des niveaux d’exigence et de satisfaction de nos clients. Que ce soit avec notre filiale du Togo ou celle du Bénin, nous avons eu des résultats notables avec eux. C’est pour cela que nous n’hésitons pas à leur faire appel à chaque fois que c’est nécessaire »
Edith EZIN, Directrice Générale Adjointe –Top Chrono- Cotonou. Bénin

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COACHING PERSONNALISE

Nous ne faisons pas que former, nous complétons le programme avec du coaching personnalisé pour chaque participant. Au  cours des 12 séances de coaching personnalisé avec chaque participant, nous travaillerons sur les points suivants :

• Analyse des contraintes à l’efficacité personnelle & professionnelle
• Relooking personnel et professionnel et travail sur les points nécessaires pour rentrer dans la psychologie de l’efficacité professionnelle au 21è siècle
• Intégration des habitudes des ultra-performants
• Elaboration et appropriation du plan stratégique personnel et professionnel + Plan d’appropriation du Job Description et d’Optimisation de la contribution au résultat + Plan de redynamisation des rapports avec les coéquipiers et managers
• Travail sur le plan de transition socioprofessionnelle
• Intégration des outils de pilotage de la performance personnelle et professionnelle + Travail sur l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle
• Accompagnement pour l’Intégration effective des outils d’organisation et d’optimisation du capital interne (Plan de percussion personnelle
• Plan de croissance personnelle + Plan de création, d’intégration et d’optimisation des routines professionnelles journalières efficaces).

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