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Cas du CREDIT DU SENEGAL
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Business cases : CREDIT DU SENEGAL
CIBLE
CODIR ELARGI, MANAGERS DE PROXIMITÉ, ENSEMBLE DU PERSONNEL, MANAGERS COMMERCIAUX ET COMMERCIAUX
DUREE DU PROGRAMME
5 ans (en cours) depuis 2017
CONTEXTE
Après la nomination d’une nouvelle directrice générale, H&C a été sollicité en 2017 pour accompagner dans la prise en main et la gestion des enjeux. Un premier niveau de travail a été fait entre 2017 et 2019 avec des mini sessions organisées pour le CODIR. L’accompagnement a été élargi au CODIR pour optimiser l’impact en 2020. Sur la base des résultats, le programme a été approfondie pour être transformé en Programme de Transformation d’Entreprise.
METHODOLOGIE
Coaching personnalisé de la DG et des membres du CODIR, organisation et animation de Teambuilding commercial pour la Direction de l’Exploitation, accompagnement dans le pivotage de la stratégie commerciale pendant la période COVID-19, animation de mini sessions pour l’ensemble du personnel, structuration d’orientations stratégiques et initiatives critiques, organisation de Teambuilding…
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Plus de 20 ans d’expérience
RESULTATS OBTENUS
Croissance du Résultat Net de plus de 100% (3 milliards à 5.9 milliards), amélioration de l’engagement du CODIR, amélioration de la performance Banque de détail de plus 100%.
BUDGET
+ 50 millions (en cumulé)