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Cas de ECOBANK NIGER
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Business cases : ECOBANK NIGER
CIBLE
CODIR, MANAGERS DE PROXIMITE , MANAGERS COMMERCIAUX & COMMERCIAUX
DUREE DU PROGRAMME
6 mois (2021) et 6 mois (2022)
CONTEXTE
Après que la Direction Générale de Ecobank Niger a décidé d’opérer des transformations significatives dans la capacité de la banque à délivrer les résultats attendus par le groupe et le conseil d’administration, H&C a été sollicité pour conduire un programme d’optimisation stratégique et managériale pour le CODIR et les managers de proximité en 2021 et ensuite un programme de transformation commerciale en 2022.
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METHODOLOGIE
Conduite d’ateliers présentiels, coaching one-to-one et accompagnement dans l’optimisation des projets et la gestion des enjeux stratégiques, optimisation de la mise en oeuvre des projets d’optimisation marketing et commerciale, participation aux Executive Leadership Workshop
RESULTATS OBTENUS
Amélioration de l’engagement des managers, croissance de 20 à 60% sur le commercial banking, le retail (et l’activité globale), amélioration des délais de traitement et de mise en place de dossiers, optimisation des leviers de croissance du PNB…
BUDGET
+ 55 millions (en cumulé sur 2 ans).